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現在企業為什么都關注流程再造?鋁模板設計為你解惑

發布日期:2018-05-28 作者:正高集團 點擊:

    現象:企業組織流程的欠缺效率、不順暢,權力高度集中,工作流程繁雜,企業的效率低下,顧客抱怨大,企業效益差。


    一位管理學教授曾經說過:“在美國,90%的糾紛不是技術問題,而是服務。流程管理得好,大部分糾紛是可以避免的。”


    當經濟發展變化快速,各行業進入轉型升級的新階段,企業的發展模式也在更新換代。近幾年,流程再造成為國內眾多企業廣泛應用的管理方式,它起始于上個世紀90年代的西方國家,被譽為管理學的第三次革命,其核心思想是要打破企業按職能設置部門的管理方式,代之以業務流程為中心,重新設計企業管理過程,從整體上確認企業的工作流程,Z終達到制度規范化、工作流程化、責任明確化、管理精細化的目標。


    “企業流程再造(Business Process Reengineering 簡稱BPR),是對企業的業務流程進行根本性的再思考和徹底性的再設計,從而使企業在成本、質量、服務和速度等方面獲得進一步的改善。”


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    流程是任何企業運作的基礎,企業所有的業務都是需要流程來驅動。鋁模板設計介紹,企業流程再造是為企業消除流程中低效的活動,使流程運行更為有效,同時也是為了企業更好地適應復雜多變的市場環境。在全球化的激烈競爭下,流程改進可以提高產品質量、降低營運成本、縮短作業時間等,為企業創造競爭優勢。流程對于企業能否達成營運目標扮演關鍵性的角色。 


    傳統流程的重點是非常的標準化、單一化,而現在市場變得多元化、客戶需求也多樣化,只有多種變化形式和變通的流程才能滿足客戶的需求。應以市場為導向,專注、集中焦點為顧客創造價值,把流程上的便利留給客戶,而不只是成本。


    企業流程再造是對企業組織的變革和創新,是對企業內部資源的優化重組。好的流程再造可以節省大量成本,比如借助信息化,通過流程梳理,讓資源重新分配,流程順了,問題少了,成本自然就降下來了。然后調動全員參與,一個流程可能涉及多個部門,需要實現部門之間、部門內部之間、人與人的聯動與協同。


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